Retourneren

Conform de EG richtlijn van 20 mei 1997 heeft de consument het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder opgave van motief binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag van de  levering van het product.. Producten die aan bederf onderhevig zijn, homeopatische granulen/globulen en geneesmiddelen voor menselijk gebruik, behalve in geval van gebrek, worden niet teruggenomen. Dat geldt voor heel wat producten die op deze website verkocht worden. De verzendkosten voor retourneren zijn echter voor uw rekening.
Deze termijn moet de klant toelaten het gekochte product te beoordelen "zoals in een etalage". Gebruikte, beschadigde of onvolledige producten worden niet teruggenomen. Indien de producten ons niet in deze staat bereiken, kan geen aanspraak gemaakt worden op recht tot retourneren.

Om van deze retourregeling gebruik te kunnen maken, dient u eerst een verzoek hiertoe in te dienen. Dit kan uitsluitend per e-mail naar info@zwitserseapotheek.be. Retourzendingen zonder toestemming vooraf of ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

Binnen de 14 kalenderdagen na acceptatie van de terugname zal Zwitserse Apotheek de betaalde sommen terugstorten 

Opmerkingen dienen steeds te gebeuren binnen 14 kalenderdagen na ontvangst.van uw bestelling.  Dit kan uitsluitend per e-mail naar info@zwitserseapotheek.be


Fabrikanten

PayPal