Streitschlichtung

ANWENDBARES RECHT IN STREITIGKEITEN

Bei Schwierigkeiten bei der Abwicklung eines Vertrages verpflichten sich der Kunde und die Zwitserse Apotheek vor einer Klage, die Möglichkeit einer gütlichen Einigung zu prüfen. Wenn dies keine Lösung bietet, sind nur die Gerichte von Antwerpen befugt, Ansprüche unabhängig vom Lieferort oder Wohnort des Kunden zu beachten.
Die Vereinbarungen und alle rechtlichen Berichte zwischen dem Kunden und der Zwitserse Apotheek unterliegen belgischem Recht.

Die Zwitserse Apotheek unterliegt keiner außergerichtlichen Schiedsgerichtsbarkeit bei Klagen und Streitigkeiten.

Es gibt jetzt eine ODR-Plattform (Online Dispute Resolution), die darauf abzielt, Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen sowohl auf nationaler als auch auf grenzüberschreitender Ebene auf schnelle und effiziente (im Folgenden: online) Weise zu lösen: http: // ec .europa.eu / odr /

Diese Behörde wird als Schiedsrichter fungieren, um eine Lösung anzubieten. Die Plattform ist benutzerfreundlich und mehrsprachig.